Politiche di Cancellazione
Politiche di Cancellazione
La caparra confirmatoria è prevista dalla legge secondo il Codice Civile (art. 1385 c.c.), è una somma versata a fini di garanzia, dove il cliente versa all'albergatore una cifra concordata, al fine di confermare la prenotazione.
Non è previsto il rimborso della caparra confirmatoria.
In caso di disdetta comunicata telefonicamente e documentata via mail ad almeno 14 (quattordici) giorni dalla data prenotata la caparra verrà resa valida per un altra prenotazione e verrà inviato un voucher in sostituzione. Se la disdetta viene comunicata con meno di 14 (quattordici) giorni la caparra verrà trattenuta a titolo di parziale di rimborso. Non è abitudine della direzione richiedere il corrispettivo dell'intero soggiorno prenotato (ad esempio se non si riesce più ad assegnare la stanza a terzi oppure se si sono respinte altre prenotazioni per conservare la vostra).
Si consiglia di prenotare con largo anticipo ed eventualmente avvalerisi di un assicurazione.
